VREME DANAS U APATINU

«  april 2018  »
pusčpsn
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30

KURSNA LISTA

DRUŠTVENE MREŽE

Tv Apatin - Vesti

Datum kreiranja 17 mart 2018
Štampa

Broj prigovora potrošača u Srbiji stalno raste i u 2017. godini ih je bilo skoro 17.000, a najviše na obuću. Potrošači znaju kome da se obrate za pomoć u rešavanju problema, a sa druge strane sve više se primećuje spremnost trgovaca da u što kraćem roku reče reklamaciju potrošača jer time stiču veću lojalnost. 

Najviše žalbi građani imaju na obuću (21 odsto), na mobilne telefone (12 odsto), na belu tehniku (6 odsto), na nameštaj (5 odsto), i na odeću i televizore (po 4 odsto).Jedan od najvećih uspeha Zakona o zaštiti potrošača koji je u primeni od septembra 2014. godine, je kolektivna zaštita potrošača, a te postupke pokreće i vodi Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija.

 

You are here:   PočetnaVESTIPotrošači u Srbiji najviše prigovora imaju na kvalitet obuće